http://innovativejournal.in/index.php/jccst/issue/feed 2018-10-14T06:01:14+00:00 Open Journal Systems http://innovativejournal.in/index.php/jccst/article/view/2320 2018-10-14T06:01:14+00:00 PhD. Carmen Echazarreta Soler albert.costa@udg.edu Ph.D. Student. Albert Costa Marcé albert.costa@udg.edu

<p>Se establece un foro de reflexión y debate multidisciplinar y multiprofesional para debatir y definir indicadores relevantes<br>y significativos que faciliten la identificación, diferenciación y promoción de las empresas smart-inteligentes, que<br>promueven el uso de las tecnologías de la información y la comunicación como medio para mejorar la calidad<br>de vida de los ciudadanos. En coherencia con una revisión bibliográfica exhaustiva previa, se enfoca el debate a<br>través de cuatro ejes: tecnología, innovación y calidad de vida; comunicación; liderazgo y dirección de personas, y<br>empresas inteligentes. En las conclusiones se destacan una serie de características diferenciales de las empresa<br>Smart-inteligentes en cinco ámbitos: Tecnología: Humanización y generación de trabajos con valor frente a la<br>robotización y la digitalización; ciberseguridad y protección de datos. Administración y gestión: Conciliación de la<br>actividad económica y generación de valor en sus stakeholders; dirección de personas y liderazgo con valores;<br>optimización del clima laboral; fomento del trabajo colaborativo; cuidado y gestión adecuada del personal; generación<br>de orgullo de pertinencia retorno a la sociedad; respeto a la diversidad en general, generacional y multicultural, y<br>promoción del voluntariado. Investigación: Innovación; investigación dirigida y aplicada transferencia de conocimiento<br>entre universidad y empresa, y generación de conocimiento. Educación y formación: En valores ante los retos que<br>plantea la tecnología, formación y reciclaje ante el cambio y Comunicación: Transparencia; comunicación dirigida<br>a los clientes; periodismo social democratizador, webs de opiniones y testimonios que fomentan la mejora<br>empresarial y brecha digital. La definición de indicadores cuantitativos y cualitativos permitirá disponer de una<br>herramienta de dirección empresarial entorno a la gestión de las tecnologías en las organizaciones, en un momento<br>de grandes retos sociales y de transformación debidos a la digitalización y a la robotización. La reflexión, el<br>debate y el conocimiento generado en este foro de personas expertas persigue la transferencia sobre cuatro<br>ámbitos: investigación, educación, emprendimiento y empresa.</p>

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